Что такое чат-бот? Это аналог сайта, адаптированный под мобильные устройства, с простой навигацией в виде кнопок (находится в списке контактов клиентов, не требует места на телефоне, мгновенно загружается и реагирует, работает 24/7/365 без обеда, выходных, больничных и отпуска).
Кто я? Я являюсь членом ассоциации "Гильдия разработчиков чат-ботов и специалистов компьютерных систем" - это первое официально зарегистрированное МинЮстом РФ сообщество разработчиков чат-ботов.
Не программирую с нуля, так как это долго, дорого и сложно. Работаю на профессиональной платформе-конструкторе с большим функционалом:
- онлайн-запись на услуги (синхронизация с внешними сервисами) ;
- форма сбора контактных данных;
- формы для опросов, анкетирования, вопросов пользователей;
- моментальные уведомления о заполнении форм (на почту или в Телеграм) ;
- связь с администратором прямо в чате мессенджера;
- рассылка новостей без лимитов и дополнительных оплат;
- оплата услуг и товаров прямо в мессенджере в один клик;
- сегментация пользователей по группам;
- работа с "брошенной корзиной";
- помощь в поиске местоположения компании;
- секретная информация по тегу и др.
Среднее время разработки - 7 дней (быстрее или дольше в зависимости от сложности ТЗ).
Полная тех. поддержка, предоставляется доступ к админ. панели, юридические гарантии.
Как всё происходит? Выясняем цели разработки чат-бота, заполняем бриф, после согласования начинаем работу.